# Ondes PRO pour les artisans et les TPE : l’administratif en une phrase

> Artisans et TPE : faites préparer vos devis, factures, relances et rendez-vous par votre assistant IA, branché par MCP sur Ondes PRO. Vous validez, il exécute.

Mis à jour le 2026-10-21 · L’équipe Ondes PRO · https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/secteurs/artisans-tpe

Le soir, après le chantier, il reste les devis à taper, les factures à envoyer et les clients à relancer. Branché sur Ondes PRO par son **serveur MCP**, votre assistant IA prépare ces documents à partir de ce que vous lui dites, dans votre vrai logiciel de facturation. Vous relisez, vous validez, il exécute. Pas de ressaisie, pas de tableau à tenir à côté.

## Une journée d’artisan avec un assistant IA

**7 h 45.** Dans le camion, vous demandez votre programme : trois rendez-vous, dont une visite technique chez un nouveau client. L’assistant vous rappelle aussi qu’un devis envoyé il y a dix jours n’a pas eu de réponse.

**11 h.** En sortant de la visite, vous dictez les quantités et le temps de pose. L’assistant prépare le devis dans votre facturation, avec vos prix habituels. Vous le relisez à la pause et vous l’envoyez pour signature électronique.

**16 h.** Un chantier se termine. Une phrase suffit pour transformer le devis accepté en facture et noter le paiement d’un autre client reçu par virement.

**Vendredi, 18 h.** Le point de la semaine : qui vous doit de l’argent, depuis combien de temps, et une relance par e-mail pour les retards — après votre feu vert.

## Le devis dicté en sortant de chez le client

_Exemple de conversation · données de démonstration (Atelier Lumen)_

> **Vous** : Devis pour Le Fil Rouge : 6 suspensions Laiton au-dessus du bar, fourniture et pose, 3 heures de main-d’œuvre. Validité un mois.
>
> 🔧 `ondes_appeler` `GET billing/clients?search=Fil Rouge` — client existant, adresse et conditions de paiement.
>
> 🔧 `ondes_appeler` `POST billing/devis` avec `simuler: true` — lignes et totaux valides, rien n’est encore écrit.
>
> **Assistant** : Voici le devis proposé pour Le Fil Rouge : 6 × Suspension Laiton à 245 € HT, et 3 h de pose à 55 € HT, soit **1 635 € HT**, valable jusqu’au 21 novembre. Je le crée et je prépare la demande de signature ?
>
> **Vous** : Oui, envoie.
>
> 🔧 `ondes_appeler` `POST billing/devis` — devis DEV-2026-0218 créé avec ses lignes.
>
> 🔧 `ondes_appeler` `POST billing/devis/…/vers-signature` — demande de signature électronique créée, adressée à l’e-mail du client.
>
> **Assistant** : La demande de signature du devis DEV-2026-0218 est créée au nom de Le Fil Rouge. Vous suivez son avancement dans le module Signature.

## Peut-on gérer ses devis et factures depuis son téléphone avec l’IA ?

Oui, de deux façons. L’**application mobile Ondes PRO** donne accès aux devis, factures, clients et agenda, et embarque l’assistant intégré : vous lui parlez directement, sans autre outil. Et si votre assistant IA préféré propose une application mobile qui reprend vos connecteurs, la même conversation se tient depuis le téléphone qu’au bureau.

Dans les deux cas, l’assistant travaille dans votre vraie facturation : la numérotation suit votre séquence, les documents sont ceux que vous retrouvez ensuite sur l’ordinateur, et rien n’existe en double.

## Fin de chantier : facturer et pointer un paiement

_Exemple de conversation · données de démonstration (Atelier Lumen)_

> **Vous** : Le chantier de la Résidence Les Pins est terminé, fais la facture de leur devis. Et Maison Verdier m’a réglé la FAC-2026-0209 par virement ce matin.
>
> 🔧 `ondes_assistant` Propose un plan en deux gestes : convertir le devis accepté DEV-2026-0204 en facture, marquer FAC-2026-0209 comme payée.
>
> **Assistant** : Je propose : 1) créer la facture du devis DEV-2026-0204 (Résidence Les Pins, **2 980 € HT**, lignes reprises à l’identique) ; 2) marquer la facture FAC-2026-0209 de Maison Verdier comme payée aujourd’hui. Je confirme ?
>
> **Vous** : Confirme.
>
> 🔧 `ondes_assistant` `confirmer` — facture FAC-2026-0221 créée, FAC-2026-0209 passée à « payée ».
>
> **Assistant** : C’est fait : la facture FAC-2026-0221 est prête à envoyer, et Maison Verdier n’apparaît plus dans les impayés.

## Ce que l’IA prend en charge pour une petite entreprise

- **Les devis** : préparés à partir de votre description, envoyés par e-mail ou pour signature électronique, dupliqués d’un chantier à l’autre — voir [la facturation](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/facturation).
- **Les factures** : un devis accepté devient une facture sans ressaisie ; une erreur se corrige par un avoir, jamais en effaçant une facture émise.
- **Les relances** : la liste des factures en retard (échéance dépassée et non payée) et une relance par e-mail, après votre accord.
- **Le planning** : rendez-vous, interventions récurrentes, rappels avant l’heure — voir [le calendrier](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/calendrier).
- **Les clients** : une note après un appel, l’historique d’un client avant de le rappeler — voir [le CRM](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/crm).
- **Les tâches** : une carte « commander les fournitures » posée au bon endroit — voir [Kanban](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/kanban).

## Comment brancher son assistant IA sur son logiciel de facturation ?

Votre espace Ondes PRO a une adresse du type `mon-entreprise.ondes.pro`. Dans les réglages des connecteurs de votre assistant, vous ajoutez cette adresse suivie de `/mcp/`, puis vous vous connectez avec vos identifiants Ondes PRO. Il n’y a rien à installer ni à paramétrer côté logiciel.

La procédure illustrée est sur la page [connecter Ondes PRO à Claude](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/clients/claude) ; les autres assistants sont listés sur la page [clients MCP](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/clients).

> **L’IA ne fait rien dans votre dos** — Avant de créer un document, l’assistant peut le vérifier en simulation, sans rien enregistrer. Les gestes proposés par l’assistant intégré attendent votre confirmation. Une facture émise ne s’efface jamais : on la corrige par un avoir, comme l’exige la tenue d’une comptabilité. Et si un téléphone est perdu, la connexion de l’appareil se coupe en un clic depuis votre espace. Plus de détails sur la page [sécurité du serveur MCP](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/securite).

## Combien ça coûte pour une TPE ?

Le serveur MCP est inclus dans toutes les offres Ondes PRO, dès l’offre Essentiel à 39 € HT par mois pour 10 utilisateurs, avec tous les modules : facturation, agenda, CRM, boutique, stocks. Vous conservez seulement l’abonnement de l’assistant IA de votre choix. Comparez les offres sur la page [tarifs](https://ondes.pro/fr/pricing).

## Pour aller plus loin

- [Facturation](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/facturation) — Devis, factures, relances et avoirs préparés par votre assistant, dans le respect des règles de facturation.
- [Calendrier](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/modules/calendrier) — Votre assistant IA pose vos rendez-vous, gère les séries récurrentes et règle les alertes de l’équipe.
- [Claude](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/clients/claude) — Claude Desktop, claude.ai et Claude Code : un connecteur personnalisé, une connexion OAuth, et c’est prêt.
- [Automatiser avec l’IA](https://ondes.pro/fr/integrations/mcp/guides/automatiser-avec-l-ia) — Relances, rapports et automatisations décrits en une phrase, toujours relus avant d’agir.

## Questions fréquentes

### Peut-on faire un devis avec l’IA directement dans son logiciel ?

Oui. Branché sur Ondes PRO, votre assistant crée le devis dans votre module de facturation, avec votre numérotation et votre client existant. Il peut d’abord le vérifier en simulation et vous montrer les totaux avant de l’enregistrer.

### L’IA peut-elle envoyer une facture ou une relance sans mon accord ?

Elle ne devrait pas, et le serveur est conçu pour l’éviter : l’assistant vous montre ce qu’il compte faire, les gestes de l’assistant intégré attendent votre confirmation, et votre assistant IA demande lui-même votre accord avant un outil qui écrit, selon ses réglages.

### Peut-on annuler une facture créée par erreur ?

Une facture émise ne s’annule pas : on émet un avoir, total ou partiel, avec un motif obligatoire. L’assistant sait le préparer, et l’avoir reçoit sa propre numérotation.

### Faut-il savoir programmer ?

Non. Il suffit de coller l’adresse de votre espace dans les réglages de votre assistant et de vous connecter. Ensuite, vous lui parlez normalement.

### Mes données sont-elles en sécurité ?

Votre espace Ondes PRO est une instance dédiée, hébergée en France. L’assistant n’agit qu’avec vos droits, chaque appareil connecté se révoque immédiatement, et les appels passés par l’IA sont journalisés. Voir aussi la page [sécurité](https://ondes.pro/fr/security).

### Est-ce compris dans l’offre la moins chère ?

Oui. Le serveur MCP et tous les modules sont inclus dans chaque offre, y compris Essentiel à 39 € HT par mois.
